Podmínky používání
Poslední aktualizace: 24. srpna 2025
Tyto podmínky používání upravují přístup k platformě Xaphel Dhrenm a její využívání. Přístupem na naši platformu nebo jejím používáním vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, platformu prosím nepoužívejte.
1. Definice pojmů
„Platforma" označuje webové stránky, aplikace a služby provozované společností Xaphel Dhrenm, dostupné na adrese peakmff.
„Uživatel" označuje jakoukoli fyzickou nebo právnickou osobu, která přistupuje k platformě nebo ji využívá.
„Obsah" označuje veškeré texty, videa, obrázky, materiály a další data dostupná prostřednictvím platformy.
„Účet" označuje registrovaný přístupový profil uživatele na platformě.
2. Přijetí podmínek
Používáním platformy potvrzujete, že jste si tyto podmínky přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s jejich dodržováním. Tyto podmínky tvoří závaznou dohodu mezi vámi a společností Xaphel Dhrenm.
Vyhrazujeme si právo tyto podmínky kdykoli změnit. O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím platformy nebo e-mailem. Pokračující používání platformy po zveřejnění změn představuje souhlas s aktualizovanými podmínkami.
3. Registrace a uživatelský účet
3.1 Vytvoření účtu
Některé funkce platformy mohou vyžadovat registraci. Při registraci jste povinni uvést přesné, aktuální a úplné informace. Zodpovídáte za udržování aktuálnosti svých údajů.
3.2 Bezpečnost účtu
Jste odpovědni za zachování důvěrnosti přihlašovacích údajů ke svému účtu a za veškerou aktivitu, která prostřednictvím vašeho účtu probíhá. Jakékoli neoprávněné použití účtu nám neprodleně nahlaste na adresu info@peakmff.com.
3.3 Podmínky věku
Platformu smí používat pouze osoby starší 16 let. Osoby mladší 16 let smí platformu využívat výhradně se souhlasem zákonného zástupce.
4. Přípustné použití
4.1 Povolené způsoby použití
Platformu smíte používat výhradně pro zákonné účely v souladu s těmito podmínkami a za účelem, ke kterému byla určena — tedy k vzdělávání, přístupu k výukovým materiálům a účasti na lekcích.
4.2 Zakázané způsoby použití
Zakazuje se zejména:
— používat platformu k šíření nezákonného, škodlivého nebo urážlivého obsahu;
— pokoušet se o neoprávněný přístup k systémům, účtům nebo datům;
— narušovat nebo přetěžovat infrastrukturu platformy;
— vydávat se za jinou osobu nebo subjekt;
— automatizovaně získávat obsah bez výslovného písemného souhlasu;
— reprodukovat, distribuovat nebo prodávat jakýkoli obsah platformy bez oprávnění;
— používat platformu k propagaci konkurenčních služeb nebo nevyžádaných obchodních sdělení.
Porušení těchto pravidel může vést k okamžitému zrušení přístupu bez náhrady.
5. Vzdělávací služby
5.1 Popis služeb
Xaphel Dhrenm poskytuje online vzdělávací kurzy a lekce zaměřené na aranžování květin. Služby zahrnují individuální výuku, skupinové lekce a přístup k digitálním výukovým materiálům.
5.2 Dostupnost služeb
Usilujeme o nepřetržitou dostupnost platformy, avšak nezaručujeme bezporuchový provoz bez výpadků. Vyhrazujeme si právo kdykoli upravit, pozastavit nebo ukončit jakoukoli část služby, a to i bez předchozího upozornění.
5.3 Kvalita výuky
Vynakládáme veškeré úsilí k zajištění kvality výukového obsahu. Výsledky studia se však mohou u jednotlivých uživatelů lišit v závislosti na jejich individuálním nasazení, zkušenostech a dalších faktorech mimo naši kontrolu.
6. Platby a předplatné
6.1 Ceny a poplatky
Ceny za služby jsou uvedeny na platformě v českých korunách (CZK) včetně příslušných daní. Vyhrazujeme si právo ceny kdykoli změnit; změna cen se nedotýká již uhrazených závazků.
6.2 Platební podmínky
Platby jsou splatné předem, není-li výslovně dohodnuto jinak. K platbám přijímáme prostředky uvedené na platební stránce. Potvrzení platby vám bude zasláno elektronicky.
6.3 Vrácení plateb
Podmínky vrácení plateb se řídí aktuálními zásadami uvedenými na platformě. Obecně platí, že po přístupu k digitálnímu obsahu nebo zahájení lekce nelze platbu vrátit. V případě technických závad způsobených naší stranou posoudíme žádost o vrácení platby individuálně.
6.4 Zrušení služby
Předplatné nebo zápis do kurzu lze zrušit v souladu s podmínkami konkrétní služby. Podrobné informace o postupu zrušení jsou dostupné v nastavení účtu nebo na vyžádání prostřednictvím zákaznické podpory.
7. Duševní vlastnictví
7.1 Naše práva
Veškerý obsah platformy, včetně textů, grafiky, videí, log a softwaru, je chráněn autorskými právy a dalšími právy duševního vlastnictví ve vlastnictví společnosti Xaphel Dhrenm nebo jejích poskytovatelů licencí. Všechna práva vyhrazena.
7.2 Udělení licence uživateli
Zaplacením příslušné ceny vám udělujeme omezenou, nevýhradní, nepřenosnou licenci k přístupu k zakoupenému obsahu pro osobní, nekomerční vzdělávací účely. Tato licence nezahrnuje právo na šíření, úpravy ani komerční využití obsahu.
7.3 Obsah vytvořený uživatelem
Odesláním jakéhokoli obsahu na platformu nám poskytujete nevýhradní, bezúplatnou licenci k jeho použití, zobrazení a distribuci v rámci poskytování našich služeb. Prohlašujete, že máte nezbytná práva k udělení této licence.
8. Ochrana soukromí
Shromažďování a zpracování vašich osobních údajů se řídí naší Zásadou ochrany osobních údajů, která tvoří nedílnou součást těchto podmínek. Platformu prosím nepoužívejte, pokud s postupy popsanými v Zásadě ochrany osobních údajů nesouhlasíte.
9. Komunikace a oznámení
Registrací na platformě souhlasíte s tím, že vám budeme zasílat provozní oznámení a informace o službách na e-mailovou adresu uvedenou při registraci. Obchodní sdělení vám budeme zasílat pouze s vaším souhlasem, od jehož udělení můžete kdykoli odstoupit.
10. Omezení odpovědnosti
10.1 Vyloučení záruk
Platforma je poskytována „tak, jak je" a „podle dostupnosti", bez jakýchkoli výslovných ani předpokládaných záruk. Nezaručujeme, že platforma bude fungovat bez chyb, nepřetržitě nebo že výukové materiály povedou ke konkrétním výsledkům.
10.2 Omezení náhrady škody
V maximálním rozsahu povoleném platným právem nenese Xaphel Dhrenm odpovědnost za jakékoli nepřímé, náhodné, zvláštní nebo následné škody vzniklé v souvislosti s používáním platformy. Naše celková odpovědnost vůči vám nepřekročí částku, kterou jste nám zaplatili v posledních třech měsících před vznikem nároku.
11. Odškodnění
Souhlasíte s tím, že odškodníte a budete chránit společnost Xaphel Dhrenm, její zaměstnance, partnery a dodavatele před veškerými nároky, závazky a náklady (včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení) vyplývajícími z vašeho porušení těchto podmínek nebo z neoprávněného použití platformy.
12. Ukončení přístupu
Vyhrazujeme si právo kdykoli pozastavit nebo zrušit váš přístup k platformě, pokud porušíte tyto podmínky nebo pokud je to nezbytné k ochraně platformy, ostatních uživatelů nebo třetích stran. V případě ukončení z důvodu porušení podmínek nevzniká nárok na vrácení uhrazených plateb.
Svůj účet můžete kdykoli zrušit zasláním žádosti na adresu info@peakmff.com.
13. Odkazy na třetí strany
Platforma může obsahovat odkazy na webové stránky nebo služby třetích stran. Tyto odkazy jsou poskytovány pouze pro pohodlí uživatelů; neneseme odpovědnost za obsah, zásady ochrany soukromí ani postupy těchto externích stránek.
14. Změny platformy a podmínek
Vyhrazujeme si právo kdykoli upravit funkce, obsah nebo strukturu platformy. O podstatných změnách těchto podmínek vás budeme informovat s přiměřeným předstihem prostřednictvím platformy nebo e-mailem.
15. Oddělitelnost ustanovení
Pokud bude některé ustanovení těchto podmínek shledáno neplatným nebo nevymahatelným, ostatní ustanovení zůstávají v plné platnosti a účinnosti. Neplatné ustanovení bude nahrazeno platným ustanovením, které se nejvíce přibližuje jeho původnímu záměru.
16. Kontaktní informace
Máte-li jakékoli dotazy k těmto podmínkám používání, neváhejte nás kontaktovat:
Xaphel Dhrenm
Pražská 492/54, 370 04 České Budějovice, Czechia
E-mail: info@peakmff.com
Telefon: +420 730 867 867
Web: www.peakmff
